Pk-yriyksen toiminta kriisiaikana
Olen henkilökohtaisesti todennut useissa yrityksissä niiden asiakaspalvelun ja henkilöstön riittämättömyyden. Selväksi on tullut, että yritykset käyvät pandemian seurauksena viivytystaistelua olomassa olostaan. Pk-yritykset näyttävät matkivan samoja keinoja kuin mitä suuryritykset ovat käyttäneet. Yritykset lomauttavat henkilöstöään, vähentävät työtunteja ja heikentävät asiakaspalveluaan. Tämä voi tulla monille pk-yrityksille kalliiksi.